汶上户政推出户籍窗口“十分钟服务”提高群众满意度

近日，汶上县公安局户政科认真践行服务便民承诺，推出“十分钟服务”法，增强民警为民服务“时间”意识，提高了工作效率，受到群众一致好评。早到 -- 每天提前十分钟上岗。确保窗口民警的良好形象，并将办理业务群众所需要的便民条、笔、表格等物品准备齐全。晚退 -- 每天延时十分钟下岗。民警将当天受理材料梳理归类，认真做好户口登记、加急材料标注、错误更正等工作。遇有下班时尚未办结的申请，在延时的十分钟内予以办结，绝不让群众跑第二趟。速办理 -- 每次申请十分钟办结。民警严格按照工作流程和要求处理每次申请，每次申请均在十分钟内办结，提高了工作效率，节省了群众时间。( 张中平 牛新颖)