级索派出所推出二代证照相“一机双屏”新举措
近日，滕州市公安局级索派出所围绕开展“大走访开门评警”，提高群众满意度活动，不断创新举措，调整思路，在户籍服务大厅照相室，新增设一台图像采集监视屏，使前来办理二代身份证的辖区居民在照相时，可直视工作人员操作全过程，随时看到个人图像。并可要求户籍民警对自己图像进行修改，自主选择称心满意的身份证图像，从而为居民办理二代身份证提供了选择照片空间，进一步提升了服务群众水平，拉近了和谐的警民关系，赢得了辖区群众的一致好评。殷旭东 张贵奇
大张家派出所打造“亲民户籍”窗口
莘县公安局大张家派出所采取措施，认真做好户籍窗口服务工作,全力打造“亲民户籍”窗口。为提高服务群众的水平和工作效率，大张家派出所在户籍室完善了饮水机、杯子茶叶、桌椅板凳等便民硬件设施。日常工作做到日清月结，善始善终，及时归档。承诺实行限时办结制度，凡符合规定，手续齐全一次办结，手续不全耐心说明原因，做好解释工作。同时，在户籍窗口采取告知、设置警务公开栏等形式全面公开工作职责、执法依据、收费依据、服务承诺等，保障群众的知情权和监督权。为主动接受人民群众的评价和监督，该所还将监督电话公布上墙，在窗口使用服务评价器，并实行回访机制，把群众满意率作为户籍民警工作优劣的重要依据。 何涛
位庄派出所打造户籍满意单位
莘县公安局位庄派出所实行错时工作制，户籍民警开展错时工作，每逢周六、周日、节假日均有民警值班，接待办事群众；实行一次性告知制度。对群众办理户口、居民身份证件等事项，一次性告知其需准备的材料、办理程序和时限;当群众提交的材料不齐全时，民警对其应当补办的材料进行书面告知；落实便民措施。对持有老年证、残疾证和低保户证件的免手续费用；在“走进村居企业、服务民生、开门评警”的大走访活动中，积极为群众办实事、办好事，赢得了群众的好评；强化学习意识，提升业务水平。户籍民警不断地学习领悟上级的文件精神，积极按新的制度规定办事，积极提升办理户籍事务水平，一切以为人民服务为宗旨。丁勇
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