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论文简讯
沙镇派出所户籍服务重在“情”字等12篇简讯
时间: 来源:山东法制报广告部 作者:山东法制报广告部 阅读:2218次
      沙镇派出所户籍服务重在“情”字等12篇简讯  
 
                           沙镇派出所户籍服务重在“情”字
聊城市公安局东昌府分局沙镇派出所户籍民警“情”字入手,不断密切警民关系。
      一是礼貌待人。在平时接待群众时,该所户籍民警注意文明用语,以“您好,请问有什么事情吗”开头,以“慢走,再见”结束。在遇到暂时无法办理的情况时用一句“对不起,由于某原因你这个业务无法马上办理,请您留下电话,办好了我会及时通知你”委婉向群众解释,在与群众交流中,面带微笑、语调温和、注意力集中,善于聆听,在表达时随时留意自己的音调、语气,尽可能把话说明白透彻,给人亲切、热情、真诚的良好印象。二是尊重习俗,避免触及忌讳。 三是会做群众工作,积极化解矛盾。户籍民警在办理户籍业务中碰见情绪激动的群众时,户籍民警则保持冷静,不激化矛盾。 白广玉    
                 郑家派出所户籍特色服务暖民心
在创先争优活动中,聊城市公安局东昌府分局郑家派出所立足实际,按照市委“全面提升年”继续和科学发展观的要求,立足工作职能,通过实行“一笑三声五个一样”等特色服务,赢得社会普遍赞誉。
沙镇派出所实行的“一笑三声五个一样”特色服务具体是指:“一笑”即户籍民警在接待群时始终面带微笑;“三声”即户籍民警对前来派出所综合警务大厅办理业务的群众始终做到“来有迎声,群众等候有道歉声,群众走有送声”;“五个一样”即户籍民警对办事群众做到“生人熟人一样热情,领导与群众一样态度,大事小事一样热心,上班下班一样欢迎,忙时闲时一样周到”,确保每一位办事群众都能得到优质服务。曹希涛
                                         姜屯派出所提升窗口工作密切警民关系
    滕州市公安局姜屯派出所推行“三个服务”措施大力提升窗口工作效率和服务质量,受到广大群众的好评。微笑服务。该所注重从细节入手,全面推行“微笑服务”,做到来有迎声、问有答声、走有送声,真正落实好“首问负责制”。高效服务。该所倡导提高服务效率就是强化工作责任的工作理念,要求户籍民警办理各种户口业务挑战3分钟,办理身份证业务挑战1分钟。在户籍窗口设置办理业务的限时标牌,督促民警提高工作效率。延时服务。该所针对部分群众与派出所上班、休息时间不同步,办理户籍业务不方便的情况,推行窗口民警延后半小时下班、节假日轮休等制度,并推出主动上门等便民措施,进一步密切警民关系。袁汝敏

                                  龙阳派出所全力打击“两抢一盗”见成效
      滕州市公安局龙阳派出所注重视频查控三项措施,全力打击“两抢一盗”犯罪,取得了显著成效。该所以情报信息工作为突破口,切实加强情报信息力量建设,并发挥群众和情报信息员的作用,多渠道获取盗抢嫌疑人员信息。同时,还立足日常警情的信息研判,对强化情报信息、发案信息等基础业务有效整合,对嫌疑人活动轨迹、作案特点等情况进行分析研判,为侦查工作提供信息资源。另外,该所充分发挥视频监控系统在预防发现、精确打击、警示震慑犯罪等方面的重要作用,发动监控中心人员加大对警情、发案情况适时视频监控,对嫌疑人员进行比对、甄别、反馈和登记,使视频监控主动发现打击盗抢犯罪。周臣
                                  龙泉派出所注重加强警营文化建设
滕州市公安局龙泉派出所大力加强警营文化建设,使民警的文化素质和精神面貌发生了明显的改变。该所在办公室建设方面力争做到“三个统一”,即统一室内装饰,统一办公设施购置,统一办公物品摆放。在荣誉室的建设上,该所设立荣誉展示台、实物展示柜和文字图片展板三部分,真实记录和反映出派出所的发展历程和精彩片断,时时教育和提醒民警。环境优雅的“心理减压室”及心理辅导教育等书籍,既培养民警高雅的生活情趣,又帮助民警缓解身心压力。该所还先后多次自发与街道、学校、企业等组织开展篮球赛、警体比武等活动,相互增强了解和感情,建立起了和谐的警民关系。牛广印
                              柴胡店派出所“六个严格”规范管理
滕州市公安局柴胡店派出所结合工作实际,研究制定《派出所量化考核细则》,以“六个严格”规范队伍、业务建设和管理,即严格纪律作风,做到令行禁止;严格执行力度,确保警令畅通;严格真抓实干,务求工作实效;严格量化考核,确保惩罚兑现;严格内务秩序,确保整洁有序;严格执法办案,做到文明公正。通过规范制度,工作已收到初步成效。一是民警的行为习惯养成有明显提高;二是接处警工作进一步规范;三是民警组织纪律观念明显增强;四是内务秩序明显改善;五是真抓实干、务求实效的工作作风正在形成,呈现出你追我赶、奋勇争先的良好势头。孔祥学
                       初家派出所多措并举强化外来务工人员管理
针对节后大量外来务工人员陆续返回就业地的实际情况,烟台市公安局莱山分局初家派出所立足辖区实际,大力创新举措,以服促管,在密切警民关系的同时,有效提升了外来人口管控效能。一是主动上门服务。派出所积极发动社区民警推行了预约式上门服务,为农民工开通办理业务绿色通道,最大程度地为外来务工人员提供方便。二是强化民本为先。处处突出 “以人为本,人性化管理”,坚持服务和管理并举,在服务中实施管理,在管理中体现服务,积极打造和谐警民关系。三是推行自我管理。派出所对农民工进行科学分组,并从中挑选素质好、威信高、热心治安工作的人员担任组长,负责日常管理工作,切实加强农民工之间的自我教育、自我管理和自我服务。徐丽娟  
                           聊大派出所推出领取身份证短信提示服务获好评
为进一步和谐警民关系和信息化建设,提高派出所服务群众水平,东昌府公安分局聊大派出所创新服务群众举措,推出手机短信提示服务,在群众申请办理身份证的时候留下对方的电话号码,将已经办好的身份证等情况,用手机短信的形式温馨告知群众前来领取,不需要再为了领一个身份证要跑上好几趟派出所,极大方便了群众,也节省了群众的时间;同时,通过手机短信向辖区群众发送派出所窗口办事程序和解答问题。截至目前,该所已发出温馨提示信息近300余条,群众通过短信提示前来领证的有278人。此举受到了当地党委政府和广大群众的一致好评。吴晓丽
                               西岗派出所动静结合抓防控
滕州市公安局西岗派出所坚持“以巡促防、以动制动、动静结合,以快取胜”巡控防范路子,收到了打击、防范双赢的社会效果。去年以来,辖区可防性案件同比下降了9.8%。
针对地处矿区腹地的治安特殊性,该所建立起以民警为主,协警为辅的夜间专职治安巡逻队,将辖区的重点工程、矿区市场、工业园区等地段划为必巡区域,侧重在易发案地段的蹲守和面上的巡控,公开对嫌疑人和过往车辆现场盘查。为有效控制辖区治安形势,该所在主要路口配装电子监控的同时,将主要警力向偏僻地段倾斜,变静态出处警为动态巡逻接处警,做到有警接警,无警巡防,去年以来,该所通过夜巡打掉团伙4个,先后抓获各类违法人员46名。张奋勇  张孝金
                           松林派出所多措并举再掀“大走访”开门评警活动新高潮
“大走访”开门评警活动开展以来,临清市公安局松林派出所高度重视,迅速组织户政部门及派出所民警积极行动,全身心地投入到活动中来。通过前一段深入动员部署、广泛开展宣传,使“大走访”开门评警活动日益深入警心、深入民心,营造了浓厚的宣传氛围。广大社区民警进社区、进村屯、进企业、进机关、进校园,广泛征求各方意见,切实解决了一大批问题,实现了预期目标。期间,全所出台便民、利民措施3条,服务群众384人次,办理二代身份证56张,其中送证上门35次,帮扶困难群众家庭1户,帮教帮扶重点人员5人次,调处化解矛盾纠纷1起。刘玉峰
                            李鹊派出所扎实推进当前治安维稳工作
为扎实推进全国“两会”期间信访维稳和社会治安稳定等各项公安保卫工作,广饶公安局李鹊派出所多措并举,在“打、防、控”上狠下功夫,推进了当前治安维稳工作。一、集中精力落实稳控办好信访积案。该所认真梳理辖区内的积案,集中警力抓好调处稳定工作。二、严打黄赌毒等违法行为。该所结合“春季攻势”专项行动,联合治安大队严厉打击黄赌毒等社会丑恶现象,收到了良好的社会效果。三、强化巡逻防控。该所强化夜勤制,民警带领巡逻队对辖区内的重点区域和重点路段开展夜间巡逻防控,做到白天见警车、夜晚见警灯,挤压各类违法犯罪时空,有效地控制发案势头,进一步提升群众安全感。刘珊珊
                            荆河派出所打造优质户籍窗口
近来,滕州市荆河派出所进一步加强窗口部门便民、利民、惠民措施建设,进一步构建和谐警民关系。一是心系群众,热情服务。该所户籍室从关系群众利益的小事情、小细节上着手,打造爱民、亲民、便民的户管队伍。二是特事特办,为民解忧。积极开展“节假日办证”、“错时服务”、“急事急办”等便民举措,为老百姓开通了“绿色通道”,提升公安民警在群众中的形象。三是政务公开,透明高效。在服务大厅内公开各项办证手续,使群众办业务明了政策、程序、时限、收费标准。四是转变作风,文明执法。组织全体民警进一步学习相关法律法规业务知识,规范言行举止,受理群众申请、接待群众咨询一律使用文明用语,讲解耐心、服务周到,赢得广大群众的满意。马培育 张建朋
 
 
 
 
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