适应新常态 推动新发展
——肥城市人民医院全面开创各项工作的新局面
肥城市人民医院地处泰山西麓、闻名中外的肥桃之乡——肥城，是肥城市唯一一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复和急救于一体的现代化综合性二级甲等医院，拥有干部职工1400余人，开放床位近1500张，功能齐全，设备先进。近几年，该院坚持服务创新、科技创新、管理创新、学习创新，积极争创名医、名科、品牌医院，使医院综合医疗服务能力一年一个新台阶，如今建筑面积7000余平方米的新门诊病房综合大楼已投入使用，医院各项工作都呈现出了良好的发展态势和蓬勃向上的大好局面。
改革以药补医 强化合理用药
药品“零差价”政策是医改新方案的最大举措,是对以前医院药品销售机制的重大改革，市人民医院自2014年11月1日起，取消药品加成，实施药品“零差价”销售，药品的进价即售价，患者在医院购买药品的费用大幅降低，这将在一定程度上缓解了群众“看病贵”的问题，也标志着市人民医院在医疗体制改革进程中迈出了实质性的步伐。
“按照公立医院改革总体要求，破除‘以药补医’机制是改革的关键环节，破除‘以药补医’就是取消医院药品加成，施行零差率销售。”肥城市人民医院分管负责人说。该院自实行药品零差价销售以来，虽然时间较短，但总体运行较为平稳，社会效益逐步显现。据统计，自实行“零差价”以来，住院人数和门诊人次较往年有所提升。
加强抗菌药物临床应用管理，促进临床合理使用抗菌药物，也是医疗改革工作的重要内容之一，该院积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动，认真剖析抗菌药物不合理应用的突出问题和重点环节，通过完善工作制度、健全工作机制、强化教育培训、加大治理力度等综合手段，抓点带面，集中治理，成效显著。目前，该院的住院患者抗菌药物使用率、I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例等重要指标均符合国家标准，提高了医疗质量，确保了医疗安全。同时，医院还积极推行临床药师制度，加快临床药学发展，使患者用药更加安全、有效、合理、经济。
去年年底，国家发改委党组副书记、副主任朱之鑫率国务院医改办第三督查组来到肥城市人民医院进行了实地调研，朱之鑫称赞该院的新门诊病房综合大楼建设标准高，服务功能齐全，并充分肯定了该院在医改工作中的总体成效。
科学研判形势 实现两个“转”字
为全面落实党的十八大精神，深化医改目标任务，提高医疗服务质量和水平，市人民医院将2015年确定为“学习创新文化年”，号召全院干部职工以“坚持学习创新，构建质量效益型医院”为主题，努力实现两个“转”字，促进医疗技术和服务质量的再提升。
实现工作重点从基本建设到内涵建设的转移。随着门诊病房综合大楼的完工启用，该院及时将工作重点从基本建设转移到内涵建设上来。内涵建设是一项更加艰巨、更加细致、更加重要的工程，是医院上等级、上水平的基础工程，不但涉及人才、技术、设备、环境等要素，更涉及人员的职业道德、思想观念、团队精神、管理思路及运营理念等问题，该院首先从治理滥用抗菌药物开始，狠抓合理用药，逐步推进临床路径管理和护理标准化、规范化管理，为建立良好的运营机制创造条件。目前，该院上下自觉把主要精力放到抓内涵建设上来，提质增效，努力让患者满意、职工满意、政府满意。
实现发展方式从数量规模型向质量效益型的转变。近年来，该院为满足人民群众快速增长的健康需求，扩容增床缓解住院难、规范降耗缓解看病贵，稳扎稳打，成效显著，随着门诊病房综合楼的启用，医院开放床位将达到1500张，基础设施与规模可以与三级医院相媲美，医院发展又迈上了新台阶。随着医疗改革的不断深入，人民医院一鼓作气不松劲，创新驱动不停步，解放思想，转变观念，在做大医院的同时，把做强医院作为重点，向管理要质量，向质量要效益，医院发展方式逐步从数量规模型向质量效益型转变。
改善医疗服务 便民正风惠民
该院巩固扩大党的群众路线教育实践活动成果，严格执行“八项规定”和“九不准”，坚决反“四风”、改作风、树新风。根据国家卫计委安排部署的《进一步改善医疗服务三年行动计划》，继续完善医疗服务措施，不断改善人民群众就医体验。
该院以三级综合医院管理目标为总抓手，以信息化管理为依托，大力加强业务培训，持续改进医疗质量，逐步实现医护质量动态管理，促进医院标准化建设。同时，针对患者就医过程，实施服务流程优化再造，不断提升优质服务水平。医院自2014年11月起，实行充值“医卡通”，缩短了看病流程，群众看病就医更加方便快捷，“看病难”问题得到进一步缓解。坚持创新驱动，连续11年开展新技术、新项目评选活动，目前已开展新技术、新项目120余项，全院上下技术、服务创新蔚然成风。严格落实各项核心制度，不断完善医护安全管理机制，坚决遏制各类事故发生，医院已连续多年安全无事故，被誉为“群众放心医院”。
加强人才建设 完善培养机制
该院在年初制定《2015年人才工作计划》，将人才引进、培养和使用工作列入重点工作日程。在人才引进方面，已引进11位省级知名专家来医院工作，带动了相关专业的发展；为加强引进专家科室的管理力度，该院制定了《柔性引进专家管理规定》，使柔性引进专家的工作更加透明化、制度化和规范化；同时，积极参加泰山医学院、潍坊医学院等高等院校的应届毕业生大型招聘会。
在人才培养和使用方面，进一步深化人事制度改革，转变用人观念，创新用人机制，在部分岗位推行岗位竞聘和岗位管理机制；制定《业务学习管理规定（试行）》和学习计划，配备多媒体教学用具，各科室学术氛围非常浓厚；同时，认真完成泰山医学院大四临床教学班和研究生班和教学任务；为满足各层次护理人员职业成长需求,加强护理队伍建设,该院开展了护士分层、专科护士、护理管理等培训工作；并且坚持多年开展评选桃都名医、名护活动，以激励大家干事创业的热情。
“下一步，我们将根据省、市有关指示精神，积极适应新常态，进一步加大工作力度，强化工作措施，全面启动医院管理体制、人事编制等医改内容，确保圆满完成县级公立医院综合改革的各项工作任务，努力开创医院各项工作的新局面。”肥城市人民医院党委书记、院长李栋说。(姜芙蓉)
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