学好信访知识  保障信访安全

广饶县检察院法警大队结合开展的党的群众路线教育实践活动，组织全体法警学习《信访条例》和相关接访知识，继续深化法警与控申部门联合接访工作机制，切实做好上访群众思想工作，确保将矛盾化解在“第一线”，切实保障信访安全。一是正确引导来访人员合理表达诉求，化解矛盾，防止发生极端事故和突发事件。二是强化工作责任意识，防止发生意外事件。三是做好突发事件预案，保障信访安全。加强与控申部门的联系，不断完善信访突发事件预案，加强敏感时期的信访值班和备勤，开展信访突发事件演练，做到反应灵活、处置有力，维护好检察机关的正常办公秩序。（司书欣）