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级索派出所创新服务理念,搭建警民和谐之桥
近来,滕州市级索派出所户籍室为进一步增强户籍民警的服务理念,开展了以“擦亮户籍窗口、文明礼貌服务”为内容的服务承诺。 一是针对申报出生入户、户口迁移等涉及外省需要出具证明的状况,该所采取使用数字证书查询并下载打印的方式作为办理材料,大大的减少了办事环节和群众的时间;二是按照“一站式”服务要求,力争让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队,让人民群众充分感受到户籍服务窗口的方便快捷。 三是为方便群众办理业务,该所对所有的服务项目实行了公开。孔杰
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