胶州洋河派出所优化措施做好户籍服务

近年来，胶州市公安局洋河派出所坚持以人民为中心的思想，优化服务流程，提高办事效率，不断提高为民服务水平。

    针对户籍业务办理周一高峰期，专门抽调一名工作人员负责接待群众和业务指导解答，在群众等候期间详细告知办理业务的流程时限，帮助复印所需证件资料。针对辖区行动不便的特殊人群，提前约定时间，实行上门服务。户籍窗口针对初中生、残疾人、孕妇等特殊对象，开通“绿色通道”，免去排队等候时间，实现即来即办。

    让群众办事只跑一次，这是洋河派出所户籍窗口一直以来的承诺。窗口虽小，服务暖心，他们用实际行动拉近了警民距离，彰显了浓厚警民鱼水情。【张晓婷】